我们正在寻找一家收费合理的差旅管理公司。大部分差旅将由员工自行预订，因此我们需要服务商提供功能强大的移动应用，并确保能够随时联系到人工客服。我们的差旅范围仅限于国内，年度差旅支出约为75万美元。如果您有任何推荐，我们将不胜感激。目前我们正在评估Egencia，因此无论您对其评价正面或负面，都欢迎分享。

具体而言，我们关注以下几点：

  • 费用结构：希望服务商的收费透明且合理，避免隐性成本。
  • 自助预订体验：移动应用需支持流畅的预订流程，包括航班、酒店和租车等。
  • 人工客服支持：在遇到行程变更或紧急情况时，能够快速接通人工客服。
  • 国内覆盖：服务需全面覆盖国内目的地，并提供本地化支持。

我们正在重点考察Egencia，但对其实际表现尚不确定。如果您有使用Egencia的经验，无论是优点还是不足，都请不吝赐教。您的建议将帮助我们做出更明智的决策。

感谢您的帮助！